Systeemupdates

3 juni 2024

Snelheid, Zoeken, Delen en meer!

Performance

Door de toename van het aantal gebruikers en de aanpassing van de synchronisatie met de backoffice van VKG werden sommige pagina’s traag met laden. Waar dit optreed zullen wij actie ondernemen, zodat de performance weer acceptabel is. Acceptabel is voor nu de richtlijn, zodra de geplande functionaliteiten opgeleverd zijn in de komende maanden, gaan we ook de performance verder optimaliseren.

E-mail versturen vanuit eigen naam

Voor degene die niet werken met de e-mailmodule worden de e-mails nog verstuurd met een no-reply adres (noreply@eplus.nl) en de retourafzender is dan wel jullie e-mailadres. Echter als je het SPF record van je domein voorzien hebt van “include:spf.antispam-login.net” dan kan je via instellingen, account, profiel dit aanpassen zodat alles vanuit de eigen naam wordt verzonden: Mocht je het invoeren en het SPF record blijkt onjuist te zijn of niet ingevuld dan ontvang je hiervan automatisch een e-mail.

Omschrijving bij productoverzicht

Nog een aanpassing op verzoek van velen is de omschrijving bij het overzicht, deze wordt vanuit de objecten en dekkingen opgebouwd. Echter wordt dit overschreven wanneer je bij de polis de omschrijving zelf invoert, hiermee kan je dus zelf bepalen wat er bij het productoverzicht staat. 

Zoeken

De zoekserver is uitgebreid met de laatste 10 bezochte onderdelen maar ook is het nu mogelijk om te zoeken op specifieke onderdelen zoals polis of schade. Je kan ook de sneltoetsen hiervoor gebruiken, Alt + F was reeds bekend en dat is zoeken op alles maar de onderstaande sneltoetsen zijn inmiddels ook actief:

  • Alt + P (polis)
  • Alt + S (schade)
  • Alt + M (maatschappij)
  • Alt + R (relatie)

 

Relatieverschillen

Een veel gehoord onderdeel van de applicatie is het scherm met “relatie verschillen”. Dit is de controle om de data tussen ePlus (leidend) en de backoffice van VKG gelijk te houden. Doordat bepaalde velden niet goed uit de backoffice komen, kunnen wij bijvoorbeeld niet de adresgegevens goed synchroniseren. Daarom laten we voor nu alleen de zaken zien die aangepast kunnen worden. De controle zelf wordt nog maar één keer per week uitgevoerd in plaats van per dag.

 

Delen van notities en documenten

Omdat ePlus een onafhankelijke CRM applicatie is, is alle data van de adviseur en dat is de reden waarom documenten en notities die je deelt met VKG niet meer oranje worden qua kleur. Deze gegevens blijven van de adviseur, maar om duidelijk weer te geven dat een document of notitie is gedeeld wordt er nu een icoontje zichtbaar wanneer deze gedeeld is (groene pijltje): Wanneer je het document of notitie bekijkt dan is daar ook logging aanwezig waarbij wordt aangegeven welke gebruiker, wanneer en met wie heeft gedeeld.

14 juli 2024

Eerste release Polismap

De eerste versie van de polismap is gelanceerd. Vanaf nu kan je al je klanten toegang geven tot hun eigen omgeving waar ze al hun producten, documenten en facturen in kunnen terug zien. Daarnaast kan je deze polismap volledig vormgeving naar jou huisstijl zodat de klanten meteen herkenning hebben en een vertrouwd gevoel krijgen.

Voor uitleg over het instellen van jou polismap kan je hier meer informatie vinden.

Veel gestelde vragen over de polismap